Menadžment slučaja
Menadžment slučaja je skup metoda, tehnika i veština pomoću kojih socijalni radnik procenjuje potrebe klijenta i porodice, organizuje mrežu servisa i usluga koje na najadekvatniji način odgovaraju klijentovim višestrukim potrebama. Socijalni radnik takođe koordinira proces, vrši monitoring, evaluira i zastupa interese klijenta. Zato je to proces orijentisan ka korisniku koji se zasniva na komplementarnosti različitih metodoloških pristupa socijalnom radu, prvenstveno korišćenjem mreže usluga i servisa.
Ovaj članak, ili jedan njegov segment, izvorno je preuzet iz knjige Ivan Vidanović "Rečnik socijalnog rada" uz odobrenje autora.